Webinar

Eventos on-line sencillos, inmediatos e interactivos

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Descripción

La plataforma webinar para la formación a distancia desarrollada por Teleskill es el instrumento ideal para organizar cursos on line a distancia en directo y conferencias web.

La plataforma ha sido creado para el cada vez mayor número de personas que piden cómo organizar un Webinar sin ser expertos en tecnologías informáticas. Gracias a la plataforma que permite crear en poco tiempo y transmitir fácilmente eventos, congresos y seminarios a distancia, la realización de un Webinar se convierte en una operación realmente sencilla e intuitiva. Podrá dedicarse en exclusiva a sus contenidos y a su seminario on line y obtener un Webinar satisfactorio, sin necesidad de aprender tecnologías o instalar nada en su ordenador.

De hecho la plataforma es totalmente web-based, no requiere ningún tipo de instalación, es compatible con cualquier navegador y sistema operativo y está equipado con unas funciones especiales para realizar el mejor webinar que pueda imaginarse.

1. Organice su Webinar gracias al portal de gestión Teleskill

Mediante el uso del portal de gestión de Webinars, podrá enviar invitaciones personalizadas gráficamente por correo electrónico a los participantes, controlar las inscripciones previas y la posterior participación en el seminario. También podrá modificar fácilmente el aspecto gráfico de la sala de conferencias virtual así como incluir banners y logotipos de los organizadores o de los posibles patrocinadores.

2. ¡Fácil! No se requiere ninguna competencia técnica

El aspecto “user friendly” de la aplicación permite utilizar fácilmente todas las funcionalidades propias de los usuarios. Bastará con registrarse y conectarse a una web para poder seguir su Webinar.

3. Webinar global: interacción continua entre participantes y ponentes

Los participantes podrán interactuar con usted y con los demás docentes a través de textos o elementos audiovisuales, e intervenir o responder a los cuestionarios que de vez en cuando les envíen los ponentes. Existe la posibilidad de conectar varias salas de conferencias, y cada una de ellas podrá tener su propio público en la sala y su propia mesa de ponentes.

4. Siga el Webinar desde cualquier lugar y con cualquier ordenador/tablet

Puede activar el Webinar desde cualquier ordenador conectado a Internet, sin necesidad de efectuar ninguna instalación en su ordenador. También existe la posibilidad de seguir el Webinar con un smartphone/tablet.

5. ¡Los seguidores de su Webinar estarán siempre en primera fila!

La disposición, la máxima interacción, la calidad de la transmisión y la facilidad de uso del sistema, permiten que los participantes puedan seguir su Webinar como si estuvieran físicamente presentes y ocuparan la mejor posición para no perderse nada del evento.

6. ¡Recuerde! Para ver de nuevo el Webinar cuando lo desee

Podrá grabar su Webinar, acompañado de todas las interacciones, materiales compartidos e intervenciones audiovisuales externas. Se le entregará la grabación o se cargará en la videoteca de Teleskill o en otras. Para usted, o para el usuario que desea ver de nuevo el Webinar o que no ha podido participar en directo, existe la posibilidad de ver de nuevo el Webinar en cualquier momento.

Cinco secretos Teleskill para la organización de un Webinar de éxito

1 Prepare un powerpoint para el Webinar, pero no se limite a ilustrarlo. Enriquezca su relación e improvisación. Las anécdotas y las curiosidades acaecidas aumentan el interés. Con la plataforma Webinar de Teleskill podrá cargar el powerpoint y permitir su descarga por parte de quien le haya escuchado.
2 Cerciórese de que los contenidos despierten el interés de su público objetivo. Es inútil contar con un número máximo inicial de oyentes para su Webinar e irlos perdiendo poco a poco.
3 Fomente los comentarios y la participación. La plataforma Webinar ha sido creado especialmente para conseguir la máxima implicación de su público objetivo.
4 Recuerde a su público objetivo que aunque no haya participado en el Webinar podrá verlo de nuevo después.
5 Complemente su Webinar con un cuestionario o un foro, o con ambos, para prolongar la participación de su público con el tiempo.

Funcionalidades disponibles

  Video/Audio full-duplex multipoint La solución permite la participación activa en full-duplex de un máximo de 8 usuarios remotos participantes seleccionados por el gestor de la lista de participantes. Los usuarios autorizados para participar en el audiovisual podrán hablar y escuchar entre sí, al igual que en una conversación normal. Los demás participantes podrán ver a los usuarios autorizados y escucharlos en directo.
  File Sharing El sistema permite compartir archivos en tiempo real y autoriza a los participantes, en cualquier momento de la reunión, a cargar (upload) en el servidor central y a descargar (download) de este mismo servidor, un archivo de interés general.
  Presentación de documentos, diapositivas, imágenes y vídeos La solución permite el rápido intercambio de diapositivas, documentos, imágenes y vídeos con una ocupación mínima de la banda. Los archivos en formato Microsoft Office, Adobe Acrobat y de gráficos en general (gif, png, jpeg,…) son convertidos por el sistema en formato Flash para poder ser visualizados rápidamente durante las reuniones a distancia. La función permite que cada usuario remoto pueda interactuar a través de un texto enviado con carácter público o privado. El chat puede guardarse fácilmente para su uso posterior.
  Screen Sharing e Application Sharing La función permite que el gestor de la reunión pueda mostrar a todos los participantes y en tiempo real, el contenido existente en la pantalla de su ordenador como, por ejemplo, presentaciones, diapositivas, imágenes, navegaciones por Internet, documentos, aplicaciones de software, etc…
  Instalación in housing Teleskill Live puede instalarse en cualquier Server Farm a través de cómodas máquinas virtuales, incluso en un complejo sistema de autenticación.
  Cuestionarios El instrumento dispone de una función especial para la creación de un cuestionario con la obtención de las respuestas de todos los participantes y la correspondiente representación gráfica de los resultados obtenidos.
  ¡Pregunta! (mano alzada) El participante puede pedir la intervención audiovisual mediante la modificación de su propio estado.
  Funcionamiento desde el móvil
  Multilingüe Todo el software Videoconferencia Teleskill Live ha sido traducido a más de 10 idiomas distintos. Los participantes podrán seleccionar el idioma deseado.
  Grabación “evolucionada”. la plataforma Webinar permite grabar la sesión en directo con la tecla “Grabar”. El sistema, al término de la grabación, permite seleccionar la organización del contenido grabado y eliminar las ventanas innecesarias para una posterior visualización (ej.: chat, preguntas al ponente, etc…).
  No se requiere ninguna instalación. La plataforma Webinarha sido diseñada con la tecnología Adobe Flash, los participantes interactúan utilizando cualquier puesto (ordenador Windows, Mac OS, Linux), el navegador de internet y las posibles webcams y alcachofas-micrófonos necesarias para la participación audiovisual interactiva sin necesidad de instalar otros programas.
  Soporte integrado en portales/webs (Joomla, WordPress, Docebo, Moodle, etc…) Las plataformas educativas y comunicativas más habituales (CMS y LMS) admiten el uso de la la plataforma Webinar para los servicios sincrónicos de aula virtual y seminarios a distancia. Existe la posibilidad de pedir módulos de integración para: Joomla, WordPress, Docebo, Moodle, Garamond Kairos, Learn Exact…Concretamente existe la posibilidad de organizar un webinar permitiendo el acceso de los usuarios a través de Single Sign On, heredar el seguimiento del usuario individual en el CMS/LMS y el porcentaje de respuestas correctas a la encuesta/cuestionario realizado en directo, e integrarlos con los resultados de la actividad asincrónica (útil a efectos de marketing).
  Integración con webs y portales de terceros (API) Puede adoptarse la solución para la prestación del servicio tanto en redes internas empresariales (VPN, intranet…) como integrarse en Internet a través de API en el portal propio o en la web pública API con todas las funcionalidades (seguimiento, Single Sign On, seguimiento de cuestionarios con respuesta exacta y equivocada, etc…).

Ventajas

Organización del webinar y acceso de los participantes

Teleskill Live Manager es la nueva solución para la gestión de los webinars que permite crear un canal totalmente personalizado para la obtención, creación y gestión de eventos en directo.

El portal de gestión está destinado a los clientes que desean utilizar el servicio de la plataforma Webinar sin integrarlo en su propia web o en una plataforma LMS (por ejemplo Moodle, Docebo …).

 Teleskill Live Manager permite:

  • planificar y gestionar las aulas virtuales;
  • invitar a participantes a los eventos y controlar el acceso y la asistencia a través de las estadísticas elaboradas automáticamente por el sistema;
  • personalizar las aulas virtuales con la imagen corporativa propia;
  • revisar y comparar los resultados de los cuestionarios eventualmente entregados durante los eventos en directo;
  • seguir las actividades didácticas realizadas durante las sesiones y extraer la información en los formatos personalizados según las necesidades personales.

Formato del Webinar

El software webinar está compuesto por varias ventanas (audiovisual, lista participantes, diapositivas/intercambio del pantallazo, chat, encuestas, etc.) todas ellas dimensionables, activables o desactivables y desplazables según los deseos del Conference Manager.  Esto permite crear infinitos formatos de uso según el tipo de webinar y modificar la disposición durante en webinar en función del momento del evento (exposición, interacción con los participantes, etc…). A continuación se muestran 3 ejemplos de formatos utilizables en el transcurso del webinar:

Primer formato: El ponente expone audiovisualmente las diapositivas, mientras que los usuarios pueden escribirle privadamente y proceder a la descarga de la presentación.

Segundo formato: los ponentes (3) conversan a través del chat con los participantes.

Tercer formato: el ponente presenta una encuesta, conversa a través del chat con los participantes y estos pueden expresar su propio estado (estoy de acuerdo, no estoy de acuerdo, solicito intervenir en el audiovisual).

Asistencia de nivel I para todos los participantes del webinar

El personal de Teleskill, previa petición, podrá prestar asistencia de nivel I a los usuarios finales. Las actividades que desarrollará son:

  • unos días antes del webinar se habilitará una sala para comprobar el puesto (ordenador, Mac o tablet) de los participantes
  • asistencia por chat durante el evento
  • actividad de conference manager (dirección del evento) tanto a distancia como en el lugar del evento (incluso en varias sedes, si es necesario).
  • se activará un número de teléfono al que podrán llamar los usuarios para recibir asistencia (también por correo electrónico)

Conferencia larga

La plataforma Webinar es la solución de videoconferencia en directo que permite transmitir eventos y congresos a distancia. El sencillo uso del producto permite crear seminarios on line en poco tiempo.

La plataforma Webinar permite:

  • Ofrecer a los participantes un instrumento accesible y compatible con todo tipo de puestos (ordenador Windows, Mac OS, Linux);
  • La posibilidad de que los usuarios puedan interactuar mediante el envío de comentarios y preguntas a través del chat;
  • Grabar los eventos y publicarlos;
  • Personalizar la disposición de la aplicación;
  • Compartir cualquier tipo de documentos: aplicaciones, páginas web o el escritorio completo de cada participante.

¿Por qué webinar?

La solución ha sido diseñada teniendo en cuenta las necesidades indicadas a continuación:

  • Aumento de la productividad sin necesidad de viajar tanto;
  • Evitar tener que abandonar el puesto para participar en las reuniones. Aparte del ahorro de tiempo y de dinero Live Seminar permite reunirse con clientes, compañeros y socios con mayor frecuencia;
  • Garantizar la permanencia y la accesibilidad de la información;
  • Permitir la grabación de las reuniones y publicarlas en una intranet para aquellos que no hayan podido participar o bien para su archivo y posterior consulta;
  • Despertar el interés del público a través de la interacción;
  • Crear presentaciones espectaculares con audio y vídeo en directo y grabadas, chats, intercambio de documentos, diapositivas y aplicaciones, encuestas.

Teleskill WebRoom

Live Meeting es la solución de videoconferencia en directo que permite celebrar reuniones on line con clientes, socios, distribuidores y cualquier tipo de participantes que se encuentre en otro lugar. Gracias a Live Meeting podrá gestionar reuniones comerciales y de marketing, ofrecer asistencia y asesoramiento a distancia, organizar sesiones de trabajo a distancia y satisfacer cualquier necesidad de comunicación empresarial.

  Live Meeting permite:

  • Realizar reuniones a distancia a través de Internet;
  • Ofrecer a los participantes un instrumento accesible y compatible con todo tipo de puestos (ordenador Windows, Mac OS, Linux);
  • Grabar las reuniones;
  • Personalizar la disposición de la aplicación;
  • Compartir documentos, aplicaciones, páginas web o el escritorio completo de cada participante (file sharing).

¿Por qué Live Meeting?

La solución ha sido diseñada teniendo en cuenta las necesidades indicadas a continuación:

  • Aumento de la productividad sin necesidad de viajar tanto;
  • Con el uso de Live Meetingya no será necesario abandonar el puesto para participar en las reuniones. Además del ahorro de tiempo y de dinero, Live Meeting permite reunirse con clientes, compañeros y socios con mayor frecuencia;
  • Garantizar la permanencia y la accesibilidad de la información;
  • Live Meeting permite grabar las reuniones y publicarlas en una intranet para aquellos que no hayan podido participar o bien para su archivo y posterior consulta;
  • Despertar el interés del público a través de la interacción,
  • Crear presentaciones espectaculares con audio y vídeo en directo y grabadas, chats, intercambio de documentos, diapositivas y aplicaciones, encuestas.

Teleskill Live Care para la asistencia técnica a través de Internet

Es la solución de asistencia técnica a través de Internet y de teléfono para las aplicaciones software.

La asistencia permite realizar la intervención con simplicidad y eficacia gracias a las funciones de “screen sharing”, que permiten prestar asistencia en tiempo resal a varios usuarios a la vez gracias a la posibilidad de compartir su pantallazo del ordenador o el pantallazo de los propios usuarios a través de Internet.

La grabación de la intervención técnica realizada, oportunamente indexada para poder encontrarla fácilmente, permite crear un sistema de “Video FAQ on-line”.

Grabación “evolucionada”

Existe la posibilidad de grabar el webinar en modalidad “evolucionada”. De hecho, el sistema de grabación Teleskill permite que el líder del webinar pueda escoger el formato de la grabación y excluir de la grabación a las ventanas (o partes de la aplicación) que no sean necesarias para una visión grabada del webinar. El formato puede ser .flv o mp4.

Integración con plataforma de terceros

Teleskill LMS, CMS Integration

Videoconferenza Live puede integrarse en las plataformas de e-learning (LCMS) gracias a la amplia variedad de instrucciones API (Application Program Interface) con las que cuenta Teleskill.

Teleskill Web Page Integration

Videoconferenza Live puede integrarse en cualquier página web gracias a la amplia variedad de instrucciones API (Application Program Interface) con las que cuenta Teleskill.

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